Termos de uso

O Pagiza é uma plataforma que permite criar, editar e publicar um site simples para o seu negócio, com endereço público próprio, temas prontos, imagens e botão de contato por WhatsApp. O serviço é oferecido pela equipe do Pagiza e contratado diretamente por WhatsApp.

Para usar o serviço é necessário criar uma conta com e-mail válido. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. Cada conta acessa apenas os próprios negócios e sites.

Você cria o conteúdo do site em um editor e decide quando publicar. Enquanto não publicado, o conteúdo fica apenas como rascunho, visível somente para você. Ao publicar, o conteúdo daquele momento passa a ficar acessível publicamente no endereço do seu site.

O endereço público pode ser ajustado antes da primeira publicação. Depois disso, ele fica fixo para evitar links quebrados; mudanças passam a depender de solicitação ao suporte.

Novas contas recebem 7 dias de teste, sem cobrança e sem necessidade de cartão. Durante o teste você pode usar o editor e publicar normalmente.

Após o teste, manter o site publicado depende de uma assinatura mensal ativa. A contratação, o envio do comprovante e a renovação são feitos manualmente pelo WhatsApp: não há cobrança automática, cartão salvo nem débito recorrente nesta fase do piloto.

O valor vigente é informado nas páginas de planos e do seu plano dentro do painel. Serviços adicionais (por exemplo, projetos personalizados) podem ser cobrados separadamente e sempre são combinados antes.

Cada assinatura tem uma data de vencimento visível no painel. Se o pagamento não for identificado até o vencimento, o site publicado pode ficar temporariamente indisponível para os visitantes.

A suspensão não apaga o seu conteúdo: rascunho, imagens e configurações permanecem na sua conta. Assim que o pagamento é confirmado, o site volta ao ar.

Não há fidelidade nem multa. Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp ou por e-mail. O cancelamento encerra as renovações seguintes e o site deixa de ficar publicado. Pagamentos já realizados referentes ao período em curso não são devolvidos proporcionalmente.

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, preços, horários, telefone e endereço — é de responsabilidade do dono do negócio. Você declara ter os direitos necessários sobre o que publica e é responsável pela veracidade das informações.

Não é permitido publicar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros, envolva golpes, dados de terceiros sem autorização, material adulto ou produtos de venda proibida. Sites nessas condições podem ser despublicados e a conta encerrada.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualização ou por problemas em serviços de terceiros usados na infraestrutura.

O suporte é feito por WhatsApp (+55 47 99188-9543) e por e-mail (grupo.pagiza@gmail.com), em horário comercial. Não há prazo de resposta garantido durante o piloto.

Estes termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou WhatsApp e passam a valer a partir da publicação nesta página, com nova data de atualização.

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp +55 47 99188-9543 ou grupo.pagiza@gmail.com.